«Per l’IA partiamo dal testo della home, no?»
Una frase alla riunione mensile e il punto era chiuso. Nessuna mano alzata.
Del resto ha una sua logica: la home è la faccia dell’azienda, quindi si lava prima la faccia.
Io ho annuito e sono stata zitta, cosa che in queste riunioni mi riesce fin troppo bene.
Il tarlo è arrivato dopo. Nessuno aveva verificato se le IA leggano davvero la home, e intanto il lavoro era già partito perché l’idea suonava sensata.
Qualcuno il conto l’ha fatto, ad agosto 2026.
Quali pagine cita davvero l’IA?
Quelle interne. Su 3.412 URL citati raccolti dalle risposte di cinque IA, le home sono l’1,5%, mentre il 74,7% sta a due livelli o più sotto la radice (Foglift, dal 1° al 10 agosto 2026, 75 domande e 375 risposte).
Detto altrimenti: quello che i modelli pescano è la singola pagina che risponde uno a uno alla domanda.
A contare è stata Foglift, un’azienda che vende uno strumento per tracciare e migliorare le citazioni nella ricerca con l’IA. Hanno scritto 75 domande con intento d’acquisto in 25 settori, nessuna con un nome di marca dentro, e le hanno girate a ChatGPT, Claude, Gemini, Google AI Overview e Perplexity.
Ne sono uscite 375 risposte, con 3.412 URL citati distribuiti su 1.510 domini diversi.
Perché sceglie il retrobottega e non la vetrina
Un modello sceglie le fonti per rispondere alla domanda che ha davanti, e a nient’altro.
Stando così le cose, una pagina che contiene solo la risposta a quella domanda gli serve più di una che ritrae l’azienda intera.
La vostra home è un cartello. Dice chi siete, cosa vendete, com’è andato il trimestre e che state assumendo. Tutto vero, e niente di tutto questo era la domanda.
Di tutta quella pagina, a chi ha fatto la domanda interessava una riga.
È come se vi chiedessero un’indicazione stradale e voi consegnaste l’intera brochure aziendale. Sembra generosità, e l’altro resta lì con il problema.
Ecco perché viene citata la pagina in cui quell’unica riga occupa tutta la pagina.
I domini citati cambiano parecchio da un’IA all’altra
Lo stesso studio tira fuori un secondo numero che vale la pena tenere.
Se si affiancano i 25 domini più citati di ciascuna delle cinque IA, il 75% di quei domini compare presso una sola. Gli elenchi si sovrappongono pochissimo.
La mia prima lettura è stata: allora servono cinque cantieri separati, uno per IA. È di solito il punto in cui un piano si ferma.
Solo che il dato sulla profondità mette insieme gli URL citati di tutti e cinque i motori. Il dettaglio per motore non è pubblicato, quindi non si può affermare che su Perplexity le home se la cavino meglio che su Gemini.
Quello che regge è questo: sull’insieme delle citazioni raccolte, le home valgono l’1,5%. Vale a prescindere da quali domini preferisca ogni motore, ed è una cosa da chiarire prima di spaccare un budget in cinque.
Cosa contare sul vostro sito
Il lavoro comincia dal contare. Quante pagine del vostro sito rispondono a una domanda che un potenziale cliente farebbe davvero, e le rispondono per intero?
Sulla maggior parte dei siti aziendali il numero onesto è basso.
La forma tipica è una pagina «servizi» dentro cui le risposte a otto domande prevedibili stanno annegate sotto forma di paragrafi. Vista da un modello, quella pagina non è la pagina di risposta di nessuna delle otto.
Prima di scrivere roba nuova, quindi, spezzate le spiegazioni che avete già: una pagina per domanda.
Ogni pagina che stacca scende di un livello nel percorso. Esattamente dove punta quel 74,7%.
E se prima di litigare su quale pagina venga citata volete sapere se comparite del tutto, «farsi trovare» e «farsi scegliere» sono due problemi diversi: quell’articolo serve meglio per decidere dove mettere cosa.
Fin dove si può portare questo numero
Cinque riserve. Da mettere in tavola prima che qualcuno trasformi il 74,7% in un obiettivo dentro una presentazione.
- Foglift vende uno strumento per tracciare e migliorare le citazioni nell’IA: «misura le citazioni e agisci» è la conclusione che le vende il prodotto
- La finestra è di dieci giorni e 375 risposte. Le risposte delle IA si muovono da un giorno all’altro, e qui non è dimostrato che la proporzione tenga fuori da quella finestra
- Le domande sono query d’acquisto in inglese. La composizione delle citazioni in altre lingue non è stata misurata
- I punteggi per settore pubblicati di fianco (SaaS/B2B 62, commercio elettronico 48…) vengono da un’altra misurazione, con un altro disegno e un altro periodo. La formula di quei punteggi, per giunta, non è pubblicata
- La riga sulle pagine con le domande frequenti citate 2,8 volte di più non è una misurazione di Foglift: è la citazione di una ricerca esterna (Aggarwal e altri, KDD 2024) e non vale come risultato di questo lavoro
I dieci giorni e le 375 risposte sono la cosa da scrivere accanto a qualunque numero portiate via da qui.
Messe giù tutte e cinque le riserve, cosa resta in piedi? La direzione. Quello che veniva citato non era l’ingresso.
E la direzione tiene anche se la proporzione si sposta di qualche punto, cosa che alla proporzione capita.
prima le pagine per domanda, poi la home
Se c’è una cosa sola da portarsi a casa, è un ordine.
Limare il testo della home può andare in fondo alla coda. Non è lì che cadono le citazioni.
Passa davanti invece scrivere dieci domande che i vostri potenziali clienti pronunciano ad alta voce, e dare a ognuna una pagina sua. Spezzare quelle che avete già copre buona parte della strada, e ogni taglio aggiunge profondità.
Poi verificate se vi hanno citati, dal lato del modello: le vostre statistiche di sito non vi diranno mai quale vostra pagina un’IA ha usato come fonte.
La voglia di cominciare le pulizie dall’ingresso si capisce benissimo. Cominciate lo stesso dalle stanze in fondo.
Fonti
- Foglift, “AI Visibility Benchmarks 2026”, agosto 2026 (misurazione dal 1° al 10 agosto 2026: 75 domande con intento d’acquisto e senza nomi di marca in 25 settori, poste a ChatGPT, Claude, Gemini, Google AI Overview e Perplexity; 375 risposte contenenti 3.412 URL citati su 1.510 domini distinti. Le home sono l’1,5% degli URL citati, mentre il 74,7% si trova a due livelli o più sotto la radice. Confrontando i 25 domini più citati di ciascun motore, il 75% di essi compare presso un solo motore. Foglift vende uno strumento per tracciare e migliorare le citazioni nella ricerca con l’IA. I punteggi settoriali pubblicati nello stesso articolo derivano da una misurazione diversa, la cui formula non è resa nota; il dato «le pagine con domande frequenti sono citate 2,8 volte di più» è citato da Aggarwal e altri, KDD 2024, e non è un risultato di questo studio.)
