Chiedete a ChatGPT «quale azienda mi consigli, in questo settore?» e qualche nome salta fuori davvero. Comodissimo. Però a un certo punto viene il dubbio.
Ma l’IA, questi nomi, dove diamine li va a prendere?
Anch’io, Hex-ko, davo per scontato che leggesse i siti ufficiali e i pezzi delle testate importanti. Insomma, mi immaginavo fonti a modo, con la cravatta.
Solo che i dati sulle citazioni dell’IA, quando li si guarda su larga scala, raccontano un’altra storia. La zona di pregio sta da tutt’altra parte — e andiamo a vedere cosa se ne può portare in ufficio.
«Ma l’IA dove le va a prendere, queste raccomandazioni?»
A questa domanda ha provato a rispondere con i numeri un’analisi su oltre 150.000 citazioni prodotte dall’IA (R1).
Hanno preso ChatGPT, Perplexity, Gemini e gli AI Overviews di Google, e hanno contato una per una le fonti che questi tiravano dentro le loro risposte.
E il più citato di tutti? Reddit. Con il 40,1% delle citazioni totali, primo con un margine imbarazzante.
Reddit, per chi non lo frequenta, è il gigantesco cortile dove mezzo mondo, in anonimo, si scambia pareri su passioni, acquisti e guai quotidiani. Un forum, insomma, ma incollato alla vita di tutti i giorni.
E non è il capriccio di una singola indagine: un’altra analisi, condotta su 30 milioni di fonti, mette Reddit al primo posto trasversalmente ai principali motori dell’IA (R2).
Le citazioni si accalcano su pochi domini, e Reddit sta davanti a tutti
C’è un secondo dato che vale la pena tenere: l’IA non pesca un po’ dappertutto, pesca sempre nello stesso stagno.
Un’aggregazione da 680 milioni di citazioni dice che i primi 15 domini da soli si prendono circa il 68% delle citazioni dell’IA (R3).
Quindi l’IA non distribuisce democraticamente le sue attenzioni su milioni di siti: torna e ritorna in quel pugno di posti che ha imparato a considerare affidabili. E Reddit, tra gli habitué, è il più assiduo.
Perbacco, la concentrazione si fa pure più marcata proprio dove girano i soldi. Su domande di tipo commerciale — confronti tra prodotti, «cosa compro?» — le citazioni da Reddit sono cresciute di oltre il 70% nell’ultimo trimestre. Nell’istante esatto in cui si decide se comprare o no, l’IA se ne va a chiedere agli utenti veri.
Una precisazione che cambia le vostre priorità, però: il peso di Reddit varia parecchio da motore a motore. Su Perplexity vale quasi metà delle citazioni, su ChatGPT si ferma intorno al 10%. A seconda dell’IA che vi interessa, cambia il terreno su cui conviene giocare.
Perché il parere di uno sconosciuto batte la vostra pagina «chi siamo»?
E allora perché l’IA si fida così tanto del passaparola sincero?
A ragionare sul meccanismo, torna tutto. Il discorso di parte è, in sostanza, quello che si fa dalla posizione che ci conviene.
Un’azienda che sul proprio sito scrive «siamo bravissimi» viene ascoltata dall’IA con lo sconto d’ordinanza — un po’ come il selezionatore che ascolta l’autopresentazione a un colloquio.
Il «quella azienda mi è piaciuta» scritto da un terzo che non ci guadagna niente, invece, per l’IA è una testimonianza già passata al vaglio dei fatti. Quindi la può citare senza preoccupazioni.
E che il volume conti sul serio si vede nei numeri. Un’analisi per dominio ha misurato che i marchi molto nominati su Reddit raccolgono in media 7 citazioni dall’IA, contro 1,8 di quelli poco nominati (R2). Grosso modo 3,9 volte tanto.
«E allora ci mettiamo a gonfiare i commenti»: ecco dove si rompe
Qui però servono un paio di cautele, e non sono di forma.
Primo: siamo davanti a una correlazione, non a una prova di causa. Che si venga citati perché si è molto nominati, o che si sia nominati e citati semplicemente perché si è già noti, i dati non lo separano in modo pulito.
E l’intensità dell’effetto cambia da settore a settore.
Soprattutto: correre a gonfiare i thread con recensioni finte è da escludere in partenza. Se salta fuori, ci si gioca la reputazione intera, e nel frattempo le IA stanno imparando a fiutare le reputazioni costruite a tavolino.
Conclusione: coltivate un passaparola sano, poi misurate quanto l’IA vi nomina
E allora, cosa ci mettono in mano davvero questi dati?
Il colpo più grosso è capire che la partita per farsi consigliare dall’IA si è spostata bella lontana dal vostro sito. Il peso sta dove parlano gli utenti veri.
Il lavoro, quindi, non è la recensione finta: è la reputazione costruita bene. Date a chi vi ha davvero usato un’esperienza che gli venga voglia di raccontare, e tenete aperte le strade perché le voci oneste si raccolgano da sé.
E poi c’è la seconda cosa, quella che si dimentica sempre: misurare. Su quali IA comparite oggi, e in che modo venite nominati? Tenere questo punto sotto osservazione costante ricongiunge la mossa e l’effetto.
Insomma, andiamoci con calma, ma andiamoci.
Fonti
- [R1] ziptie, “Why Reddit Dominates ChatGPT, Perplexity, and Google AI Overviews”, 2026, ziptie.dev (oltre 150.000 citazioni dell’IA analizzate; Reddit primo tra le fonti con il 40,1% del totale)
- [R2] Contently, “Top Sources LLMs Cite Most in 2026”, aprile 2026, contently.com (analisi Peec AI su 30 milioni di fonti: Reddit prima fonte citata trasversalmente ai principali motori IA; dati SE Ranking: marchi molto nominati su Reddit a una media di 7 citazioni dall’IA contro 1,8 di quelli poco nominati)
- [R3] 5W, “AI Platform Citation Source Index 2026”, 2026 (circa 680 milioni di citazioni aggregate; i primi 15 domini coprono circa il 68% delle citazioni dell’IA), semrush.com
