« On a envoyé le communiqué. Maintenant on regarde si quelqu’un réagit »
« Ce trimestre, on a eu à peu près les mêmes retombées que le précédent. » Cette phrase, on l’entend à chaque bilan presse.
Les journalistes ne répondent pas. Le nombre de reprises ne bouge quasiment pas.
Et petit à petit, envoyer devient un objectif en soi. On n’est plus très loin de la carte de vœux qu’on envoie par habitude.
Ça vous parle, non ? Hex-ko aussi s’est fait avoir : le communiqué, c’est la partie du métier où rien ne revient.
Sauf qu’à l’autre bout de ce silence, il n’y a plus seulement des journalistes. Et personne n’a prévenu.
Plus de 8 000 communiqués ont été suivis après leur envoi, et la première citation par une IA tombait en moyenne huit heures plus tard. Allons voir ça de plus près.
Combien de temps met une IA à citer un communiqué de presse ?
Huit heures en moyenne après l’envoi. Et l’essentiel des citations tombe dans les 24 premières heures.
Les chiffres viennent de Notified, publiés le 9 juillet 2026.
Notified exploite GlobeNewswire, un . Autrement dit : le canal payant qui pousse votre communiqué d’un seul coup vers les rédactions et les bases de données. Et concrètement, pour vous : les chiffres qui suivent sont produits par celui qui vend la diffusion — c’est à garder en tête jusqu’au bout de l’article.
L’échantillon, ce sont plus de 8 000 communiqués diffusés sur GlobeNewswire pendant une semaine de mai 2026. Tous les circuits de diffusion, du local au mondial, et aussi bien des annonces produits que des résultats financiers. Le comptage des citations a été réalisé avec Profound, une société d’analyse spécialisée dans l’IA générative.
Et le résultat ?
- délai moyen avant la première citation par une IA : 8 heures
- l’essentiel des citations survient dans les 24 premières heures
En référencement classique, on est habitué à ce qu’une page mette des semaines ou des mois avant de produire quoi que ce soit. Du côté des IA, la réponse arrive le jour même.
Le délai entre « on a fait quelque chose » et « on voit si ça a marché » se compte désormais en heures. Pour un service presse, ça change plus de choses qu’il n’y paraît.
Si presque tout est cité, la question devient : cité combien de fois ?
La même étude sort un chiffre nettement plus tapageur : 99,3 % des communiqués analysés ont été cités par ChatGPT ou Claude.
Celui-là, on ne le reprend pas tel quel en réunion. Pour trois raisons.
- Notified vend le service de diffusion : « les communiqués sont cités » est une conclusion dont l’entreprise tire un revenu
- la mesure ne porte que sur ce qui est passé par son propre fil, sans groupe témoin de contenus non diffusés
- la procédure qui décide de ce qui compte comme « citation » n’est pas publiée
Le lien de cause à effet — on passe par le fil, donc on est cité à 99,3 % — ne tient pas avec cette seule étude.
Mais retournez le chiffre et il devient utile. Si presque tout finit cité au moins une fois, « est-ce qu’on sera cité ? » cesse d’être la question intéressante.
Reste : cité combien de fois. Et cette question-là ne se travaille pas du tout de la même manière.
Les contenus bien structurés ont récolté 2,6 fois plus de citations
Le levier que pointe l’étude, c’est la structure. Les contenus bien structurés ont obtenu en moyenne 2,6 fois plus de citations.
La structure, ici, ce n’est pas compliqué : est-ce que les faits, les noms propres et le contexte sont placés là où un modèle peut les attraper vite, ou enfouis dans le troisième paragraphe d’ambiance ?
Un second chiffre va dans le même sens. Les contenus maison adossés à un communiqué avaient deux fois plus de chances d’être cités sur leurs 30 premiers jours.
Il y a même un exemple. Un communiqué de résultats d’American Battery Technology Company a récolté plus de 1 600 citations d’IA en 30 jours. Devant des concurrents du même secteur et devant des enseignes nationales bien plus grosses.
Ce qui a fait la différence, ce n’était donc pas la taille de l’entreprise. Ce serait plutôt la forme de l’annonce.
Trois des quatre signaux de SOAR se retrouvent dans d’autres études
Notified a aussi publié, avec PRWeek, un rapport portant sur plus de 250 000 communiqués et environ 250 millions de citations d’IA. Ils en tirent SOAR, une grille de quatre signaux qui explique pourquoi une IA choisit telle source plutôt qu’une autre.
- S (Structure) : l’IA repère-t-elle vite les faits et les noms propres ?
- O (Originality, originalité) : y a-t-il des données propres, une enquête de première main, une vraie expertise humaine ?
- A (Authority, autorité) : l’émetteur est-il crédible comme source ?
- R (Recency, fraîcheur) : le contenu est-il mis à jour, rediffusé, maintenu récent ?
Ça vient de celui qui vend la diffusion, alors on prend ça avec des pincettes. Sauf que, chose amusante, trois signaux sur quatre recoupent des données produites par des gens qui ne vendent aucun fil de diffusion.
Côté originalité : l’enquête maison est le type de contenu le plus cité, à 82 %. Côté structure : ajouter sources et chiffres fait bouger les citations d’environ 40 %. Côté fraîcheur : 65 % de ce que citent les IA date de l’année écoulée.
Des intérêts différents, des portes d’entrée différentes, la même direction. Ça, on le prend comme un renfort, même quand le messager d’origine ne nous inspire pas confiance.
écrivez le prochain communiqué pour un lecteur qui extrait, pas pour celui qui survole
Les 99,3 % sont une valeur haute publiée par une partie intéressée. Ce n’est pas ce qu’il faut ramener en réunion.
Ce qui mérite d’être gardé, ce sont les huit heures et le facteur 2,6. Le premier dit que le résultat se voit dès le lendemain, pas au trimestre suivant. Le second, qu’une même annonce arrive différemment selon la façon dont elle est écrite.
Les deux se trouvent dans le périmètre que le service presse pilote lui-même. Sur ce sujet, c’est déjà beaucoup.
Donc, concrètement, deux choses.
La première : réécrire le prochain communiqué pour qu’on puisse en extraire quelque chose. Au moins un chiffre maison dedans, et les faits, les noms propres et les dates remontés en tête de paragraphe. Un paragraphe d’ambiance en moins, un paragraphe de faits en plus : c’est la seule retouche que suggère le facteur 2,6.
La seconde : aller compter. Interrogez les modèles 24 heures après l’envoi, puis de nouveau à 30 jours, avec les mêmes questions les deux fois. Savoir si votre annonce a été reprise, ça ne se devine pas : ça se mesure.
Le chiffre des huit heures sort d’une seule semaine de mai, donc Hex-ko n’en ferait pas une règle. Mais le communiqué est l’un des rares supports dont vous maîtrisez 100 % du contenu, et vous en publiez déjà tous les mois : l’expérience ne vous coûte qu’un communiqué, celui du mois prochain.
Sources
- Notified, « More Than 99% of GlobeNewswire Press Releases Are Cited by ChatGPT or Claude, New Study Finds », 9 juillet 2026, globenewswire.com (Plus de 8 000 communiqués de presse diffusés sur GlobeNewswire pendant une semaine de mai 2026, les citations étant mesurées conjointement avec Profound, société d’analyse marketing spécialisée dans l’IA générative. Couvre les circuits de diffusion locaux, nationaux et mondiaux, et inclut annonces produits, résultats financiers et annonces hors résultats. 99,3 % des communiqués analysés ont été cités par ChatGPT ou Claude ; le délai moyen avant la première citation était de 8 heures, et l’essentiel des citations est survenu dans les 24 premières heures. Les contenus bien structurés ont obtenu en moyenne 2,6 fois plus de citations, et les contenus maison adossés à un communiqué avaient deux fois plus de chances d’être cités sur leurs 30 premiers jours. À titre d’exemple, un communiqué de résultats d’American Battery Technology Company a obtenu plus de 1 600 citations d’IA en 30 jours. Réserves : l’éditeur, Notified, est un prestataire de diffusion de communiqués de presse et a un intérêt commercial à cette conclusion ; la mesure se limite à ce qui est passé par son propre fil, sans groupe témoin de contenus non diffusés ; la procédure de comptage d’une « citation » n’est pas publiée, les chiffres doivent donc être traités comme des valeurs hautes.)
- Notified / PRWeek, « AI Is Your Audience: Making Your Content Soar », 22 juillet 2026, globenewswire.com (Analyse de plus de 250 000 communiqués de presse et d’environ 250 millions de citations d’IA, dont est tirée la grille SOAR : les quatre signaux utilisés par les IA pour choisir ce qu’elles citent — Structure, Originality (originalité), Authority (autorité) et Recency (fraîcheur).)
