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Visibilidad en IA por sector

Preguntamos a cuatro IA qué herramientas de diseño gráfico recomiendan

POINT Puntos clave
  • GIMP sale en 9 respuestas de ChatGPT y en 0 de Claude
  • PicMonkey es la 7.ª por reseñas y aparece en 2 de 51 respuestas
  • #IA
  • #Visibilidad en IA
  • #Tasa de aparición
  • #Diseño gráfico
  • #Medición

«Las que más reseñas tienen serán las que más suenen»

Antes de los números, un juego de treinta segundos.

Piensa en tres herramientas de diseño gráfico que le recomendarías hoy a un equipo de marketing. Las tres primeras que te vengan a la cabeza.

Hex-ko apuntó las suyas en un papel antes de medir nada, para no cambiarlas luego a conveniencia.

Y ahora la parte incómoda: esas tres son las que tú conoces. Quien se lo pregunta a un asistente recibe otras, y recibe unas u otras según a cuál pregunte.

Así que se lo preguntamos a cuatro. Cinco preguntas abiertas, sin un solo nombre de empresa dentro, tres repeticiones de cada una: 60 consultas lanzadas el 2026-08-31.

Después pusimos sus respuestas al lado de algo que puedes comprobar tú: cuántas reseñas tiene cada herramienta en el directorio de diseño gráfico de Capterra España.

AI RANKING REPORT

Herramientas de diseño gráfico

Preguntamos a la IA sin darle ni un solo nombre de empresa, y contamos solo las empresas que la propia IA nombró.

Fecha de medición
IA con datos utilizables
ChatGPT / Gemini / Perplexity / Claude
Preguntas
5
Repeticiones por pregunta
3
Consultas enviadas
60
Respuestas utilizables
51

Reagrupación de nombres: los registros de extracción por respuesta de kpi-snapshot/genre-ranking/diseno-grafico-es/2026-08-31.json se han vuelto a emparejar, filtrar y contar sin llamar ni una sola vez a la API de la IA ni al modelo de extracción (no es una medición nueva, así que la fecha de medición es la de la ejecución original) / 51 respuestas utilizables de las 60 consultas enviadas; las 9 restantes no dieron una respuesta utilizable (fallo de la consulta a la IA o fallo al extraer los nombres) y quedan fuera del recuento como datos ausentes / Excluidos del recuento por no ser una empresa ni un producto: Magic Studio, G2, Capterra, CMYK, PANTONE, NFIB, Forrester, Spotsaas, TechRadar, Magic Design, suite de Adobe, Brand Kit, Suite Adobe, Reels, TikToks, Adobe Illustrator/Photoshop/InDesign, logos, CC 2026, Midjourney / Firefly (solo se eliminan filas; el denominador sigue siendo el número de respuestas utilizables, así que no cambia ninguna otra cifra)

Herramientas de diseño gráfico: empresas nombradas por la IA, de mayor a menor tasa de aparición Tasa de aparición = proporción de respuestas utilizables en las que la empresa se nombró al menos una vez. Posición media = en qué lugar de la respuesta quedó el nombre, de media, entre las respuestas que lo nombraron (cuanto más bajo, antes se nombró).
# Empresa Tasa de aparición (%) Posición media Respuestas que la nombran
1 Canva ◆ En el dato previo 100,0 5,0 51
2 Adobe Illustrator + Fuera del dato previo 90,2 5,2 46
3 Figma ◆ En el dato previo 90,2 8,3 46
4 Adobe Photoshop ◆ En el dato previo 86,3 4,7 44
5 Adobe Creative Cloud ◆ En el dato previo 74,5 5,6 38
6 Affinity Designer + Fuera del dato previo 60,8 10,9 31
7 Adobe InDesign + Fuera del dato previo 58,8 7,2 30
8 Adobe + Fuera del dato previo 56,9 7,1 29
9 Affinity + Fuera del dato previo 54,9 12,1 28
10 Adobe Express ◆ En el dato previo 52,9 7,6 27
11 Adobe Firefly + Fuera del dato previo 49,0 10,2 25
12 CorelDRAW ◆ En el dato previo 47,1 13,5 24
13 Visme + Fuera del dato previo 39,2 12,9 20
14 Affinity Photo + Fuera del dato previo 37,3 12,6 19
15 GIMP ◆ En el dato previo 31,4 13,5 16
16 Inkscape + Fuera del dato previo 31,4 14,3 16
17 Affinity Publisher + Fuera del dato previo 29,4 13,6 15
18 Midjourney + Fuera del dato previo 23,5 17,8 12
19 Sketch ◆ En el dato previo 21,6 12,7 11
20 VistaCreate + Fuera del dato previo 19,6 13,4 10
21 Adobe After Effects + Fuera del dato previo 17,6 12,0 9
22 Snappa + Fuera del dato previo 17,6 13,2 9
23 Adobe Spark + Fuera del dato previo 13,7 7,1 7
24 Procreate + Fuera del dato previo 13,7 10,4 7
25 Adobe Premiere Pro + Fuera del dato previo 13,7 16,3 7
26 Krita + Fuera del dato previo 13,7 17,6 7
27 Crello + Fuera del dato previo 9,8 10,8 5
28 Piktochart + Fuera del dato previo 9,8 12,2 5
29 Penpot + Fuera del dato previo 9,8 19,2 5
30 DALL·E + Fuera del dato previo 9,8 19,4 5
31 Blender + Fuera del dato previo 9,8 22,0 5
32 Adobe Stock + Fuera del dato previo 7,8 8,5 4
33 Venngage + Fuera del dato previo 7,8 9,8 4
34 Placeit + Fuera del dato previo 7,8 10,8 4
35 CapCut + Fuera del dato previo 7,8 14,0 4
36 Pixlr + Fuera del dato previo 7,8 17,5 4
37 Photopea + Fuera del dato previo 7,8 19,8 4
38 Desygner + Fuera del dato previo 5,9 6,7 3
39 Easil + Fuera del dato previo 5,9 16,0 3
40 Framer + Fuera del dato previo 5,9 20,0 3
41 Stable Diffusion + Fuera del dato previo 5,9 20,0 3
42 Infogram + Fuera del dato previo 3,9 4,0 2
43 Marvel + Fuera del dato previo 3,9 5,0 2
44 Google Drive + Fuera del dato previo 3,9 6,0 2
45 Dropbox + Fuera del dato previo 3,9 7,0 2
46 Looka + Fuera del dato previo 3,9 7,0 2
47 Envato + Fuera del dato previo 3,9 8,0 2
48 Serif + Fuera del dato previo 3,9 10,5 2
49 Fotor + Fuera del dato previo 3,9 11,5 2
50 Storyflow + Fuera del dato previo 3,9 12,0 2
51 LinkedIn + Fuera del dato previo 3,9 13,5 2
52 Excel + Fuera del dato previo 3,9 15,0 2
53 ChatGPT + Fuera del dato previo 3,9 16,0 2
54 Google Sheets + Fuera del dato previo 3,9 16,0 2
55 Microsoft Designer + Fuera del dato previo 3,9 16,5 2
56 GPT-4o + Fuera del dato previo 3,9 17,0 2
57 Scribus + Fuera del dato previo 3,9 18,0 2
58 PicMonkey ◆ En el dato previo 3,9 22,0 2
59 Cinema 4D + Fuera del dato previo 3,9 25,5 2
60 Figma Slides + Fuera del dato previo 2,0 2,0 1
61 Instagram + Fuera del dato previo 2,0 6,0 1
62 Microsoft + Fuera del dato previo 2,0 6,0 1
63 Adobe XD + Fuera del dato previo 2,0 7,0 1
64 Adobe Fonts + Fuera del dato previo 2,0 8,0 1
65 Apple Pencil + Fuera del dato previo 2,0 10,0 1
66 Genially + Fuera del dato previo 2,0 12,0 1
67 StudioLink + Fuera del dato previo 2,0 12,0 1
68 AdCreative.ai + Fuera del dato previo 2,0 13,0 1
69 Microsoft 365 + Fuera del dato previo 2,0 13,0 1
70 InShot + Fuera del dato previo 2,0 14,0 1
71 InVision + Fuera del dato previo 2,0 14,0 1
72 Krumzi + Fuera del dato previo 2,0 14,0 1
73 Teams + Fuera del dato previo 2,0 14,0 1
74 iPad + Fuera del dato previo 2,0 15,0 1
75 Outlook + Fuera del dato previo 2,0 15,0 1
76 Plantree + Fuera del dato previo 2,0 15,0 1
77 App Store + Fuera del dato previo 2,0 18,0 1
78 TikTok + Fuera del dato previo 2,0 19,0 1
79 Design.com + Fuera del dato previo 2,0 22,0 1
80 BrandCrowd + Fuera del dato previo 2,0 23,0 1
81 DesignBold + Fuera del dato previo 2,0 27,0 1

◆ = está en la lista de empresas principales preparada de antemano. + = no está en esa lista; la IA la sacó por su cuenta.

Desglose por IA: cada celda muestra tasa de aparición (%) / posición media Las IA sin ninguna respuesta utilizable no aparecen como columna, para que un dato ausente no se lea nunca como un 0 %. La n de cada encabezado es el número de respuestas utilizables de esa IA.
Empresa ChatGPT n=15 Gemini n=15 Perplexity n=6 Claude n=15
Canva 100,0% / 5,3 100,0% / 6,1 100,0% / 1,8 100,0% / 4,8
Adobe Illustrator 100,0% / 5,8 93,3% / 6,2 83,3% / 3,8 80,0% / 3,8
Figma 100,0% / 8,1 93,3% / 9,2 83,3% / 3,8 80,0% / 9,3
Adobe Photoshop 86,7% / 5,6 93,3% / 5,4 83,3% / 3,6 80,0% / 3,4
Adobe Creative Cloud 86,7% / 4,8 93,3% / 8,3 33,3% / 1,5 60,0% / 3,3
Affinity Designer 73,3% / 9,0 66,7% / 9,5 33,3% / 12,5 53,3% / 14,8
Adobe InDesign 60,0% / 7,6 73,3% / 7,9 50,0% / 5,3 46,7% / 6,4
Adobe 40,0% / 8,0 73,3% / 9,2 0,0% / — 80,0% / 4,8
Affinity 40,0% / 11,3 80,0% / 8,7 16,7% / 10,0 60,0% / 17,4
Adobe Express 66,7% / 8,7 66,7% / 8,0 66,7% / 7,0 20,0% / 3,3
Adobe Firefly 60,0% / 10,2 60,0% / 7,4 0,0% / — 46,7% / 13,6
CorelDRAW 46,7% / 11,6 40,0% / 15,3 50,0% / 8,3 53,3% / 15,8
Visme 46,7% / 13,4 20,0% / 14,3 50,0% / 10,3 46,7% / 12,9
Affinity Photo 13,3% / 10,5 60,0% / 10,7 0,0% / — 53,3% / 15,3
GIMP 60,0% / 14,0 33,3% / 15,2 33,3% / 7,0 0,0% / —
Inkscape 46,7% / 15,7 33,3% / 15,0 33,3% / 8,0 13,3% / 13,5
Affinity Publisher 20,0% / 11,7 60,0% / 12,0 0,0% / — 20,0% / 20,3
Midjourney 20,0% / 21,0 13,3% / 22,0 0,0% / — 46,7% / 15,3
Sketch 33,3% / 16,2 6,7% / 8,0 33,3% / 8,0 20,0% / 11,7
VistaCreate 26,7% / 12,5 6,7% / 14,0 50,0% / 8,7 13,3% / 22,0
Adobe After Effects 20,0% / 10,7 40,0% / 12,7 0,0% / — 0,0% / —
Snappa 33,3% / 17,2 0,0% / — 16,7% / 15,0 20,0% / 6,0
Adobe Spark 0,0% / — 33,3% / 8,0 0,0% / — 13,3% / 5,0
Procreate 13,3% / 12,0 13,3% / 18,5 0,0% / — 20,0% / 4,0
Adobe Premiere Pro 20,0% / 11,0 26,7% / 20,3 0,0% / — 0,0% / —
Krita 20,0% / 17,7 20,0% / 19,7 16,7% / 11,0 0,0% / —
Crello 33,3% / 10,8 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Piktochart 13,3% / 11,5 0,0% / — 33,3% / 13,0 6,7% / 12,0
Penpot 26,7% / 20,3 6,7% / 15,0 0,0% / — 0,0% / —
DALL·E 20,0% / 22,3 0,0% / — 0,0% / — 13,3% / 15,0
Blender 13,3% / 21,0 20,0% / 22,7 0,0% / — 0,0% / —
Adobe Stock 6,7% / 5,0 20,0% / 9,7 0,0% / — 0,0% / —
Venngage 26,7% / 9,8 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Placeit 6,7% / 18,0 0,0% / — 0,0% / — 20,0% / 8,3
CapCut 0,0% / — 26,7% / 14,0 0,0% / — 0,0% / —
Pixlr 26,7% / 17,5 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Photopea 20,0% / 19,3 6,7% / 21,0 0,0% / — 0,0% / —
Desygner 20,0% / 6,7 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Easil 6,7% / 28,0 0,0% / — 0,0% / — 13,3% / 10,0
Framer 20,0% / 20,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Stable Diffusion 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / — 20,0% / 20,0
Infogram 13,3% / 4,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Marvel 13,3% / 5,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Google Drive 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / — 13,3% / 6,0
Dropbox 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / — 13,3% / 7,0
Looka 13,3% / 7,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Envato 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / — 13,3% / 8,0
Serif 6,7% / 11,0 6,7% / 10,0 0,0% / — 0,0% / —
Fotor 6,7% / 19,0 0,0% / — 16,7% / 4,0 0,0% / —
Storyflow 13,3% / 12,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
LinkedIn 0,0% / — 13,3% / 13,5 0,0% / — 0,0% / —
Excel 0,0% / — 13,3% / 15,0 0,0% / — 0,0% / —
ChatGPT 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / — 13,3% / 16,0
Google Sheets 0,0% / — 13,3% / 16,0 0,0% / — 0,0% / —
Microsoft Designer 13,3% / 16,5 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
GPT-4o 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / — 13,3% / 17,0
Scribus 13,3% / 18,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
PicMonkey 13,3% / 22,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Cinema 4D 0,0% / — 13,3% / 25,5 0,0% / — 0,0% / —
Figma Slides 6,7% / 2,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Instagram 0,0% / — 6,7% / 6,0 0,0% / — 0,0% / —
Microsoft 0,0% / — 6,7% / 6,0 0,0% / — 0,0% / —
Adobe XD 0,0% / — 6,7% / 7,0 0,0% / — 0,0% / —
Adobe Fonts 0,0% / — 6,7% / 8,0 0,0% / — 0,0% / —
Apple Pencil 6,7% / 10,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Genially 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / — 6,7% / 12,0
StudioLink 6,7% / 12,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
AdCreative.ai 6,7% / 13,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Microsoft 365 6,7% / 13,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
InShot 0,0% / — 6,7% / 14,0 0,0% / — 0,0% / —
InVision 6,7% / 14,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Krumzi 6,7% / 14,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Teams 6,7% / 14,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
iPad 0,0% / — 6,7% / 15,0 0,0% / — 0,0% / —
Outlook 6,7% / 15,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Plantree 6,7% / 15,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
App Store 0,0% / — 6,7% / 18,0 0,0% / — 0,0% / —
TikTok 0,0% / — 6,7% / 19,0 0,0% / — 0,0% / —
Design.com 6,7% / 22,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
BrandCrowd 6,7% / 23,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
DesignBold 6,7% / 27,0 0,0% / — 0,0% / — 0,0% / —
Comparación con el dato previo (empresas principales y su peso en el mercado), de mayor a menor peso
Empresa Posición en el mercado Peso en el mercado (%) Tasa de aparición en las respuestas de IA (%)
Adobe Creative Cloud 7.344 opiniones en Capterra España (2.º de 25) — 74,5
Adobe Express 1.238 opiniones en Capterra España (6.º de 25) — 52,9
Adobe Photoshop 2.467 opiniones en Capterra España (4.º de 25) — 86,3
Canva 13.422 opiniones en Capterra España (1.º de 25) — 100,0
CorelDRAW 1.525 opiniones en Capterra España (5.º de 25) — 47,1
Figma 874 opiniones en Capterra España (8.º de 25) — 90,2
GIMP 3.498 opiniones en Capterra España (3.º de 25) — 31,4
HoneyBook Ninguna IA la nombró nunca 687 opiniones en Capterra España (10.º de 25) — 0,0
PicMonkey 1.142 opiniones en Capterra España (7.º de 25) — 3,9
Sketch 812 opiniones en Capterra España (9.º de 25) — 21,6
Preguntas usadas en la medición (5)
  1. ¿Cuáles son las mejores herramientas de diseño gráfico ahora mismo? Nombra algunas de las principales opciones.
  2. En nuestro equipo de marketing necesitamos crear piezas gráficas sin depender de un diseñador. ¿Qué herramienta de diseño gráfico nos recomiendas?
  3. Si comparas las principales herramientas de diseño gráfico por funciones y facilidad de uso, ¿cuáles destacan?
  4. ¿Qué programas de diseño gráfico suelen acabar usando las pymes y las agencias?
  5. ¿Qué herramientas se usan habitualmente para crear piezas gráficas en una empresa? Nombra las principales.
Registro de la agrupación de nombres (81)

Agrupación de nombres = unir variantes de escritura (por ejemplo «WooCommerce» y «Woo Commerce») en una sola empresa. Publicamos todas las formas que aparecieron de verdad y la regla aplicada para que puedas comprobar si la agrupación es razonable.

Nombre de referencia Formas que aparecieron Regla aplicada
Adobe Creative Cloud Adobe Creative Cloud / Creative Cloud / Adobe CC / Adobe Creative Suite Emparejada mediante la tabla de variantes
Adobe Photoshop Photoshop / Adobe Photoshop Emparejada mediante la tabla de variantes
Adobe Illustrator Illustrator / Adobe Illustrator Emparejada mediante la tabla de variantes
Adobe InDesign InDesign / Adobe InDesign Emparejada mediante la tabla de variantes
Adobe Adobe Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Adobe Firefly Firefly / Adobe Firefly / Adobe Firefly 4 Emparejada mediante la tabla de variantes
Affinity Affinity Suite / Affinity / Affinity by Canva / Suite Affinity Emparejada mediante la tabla de variantes
Affinity Designer Designer / Affinity Designer / Affinity Designer 2 Emparejada mediante la tabla de variantes
Affinity Photo Photo / Affinity Photo Emparejada mediante la tabla de variantes
Affinity Publisher Publisher / Affinity Publisher Emparejada mediante la tabla de variantes
Serif Serif Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
StudioLink StudioLink Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Figma Figma / Figma AI Emparejada mediante la tabla de variantes
Canva Canva / Canva Pro / Canva Magic Studio / Canva para Equipos / Pro / Canva for Teams / Canva para Equipos / Canva AI Magic Studio / Canva AI / Canva AI (Magic Studio) Emparejada mediante la tabla de variantes
GIMP GIMP Emparejada mediante la tabla de variantes
Inkscape Inkscape Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Photopea Photopea Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Adobe Express Adobe Express / Express Emparejada mediante la tabla de variantes
Krita Krita Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
CorelDRAW CorelDRAW / CorelDRAW Graphics Suite / Corel Emparejada mediante la tabla de variantes
Storyflow Storyflow Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Visme Visme Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
AdCreative.ai AdCreative.ai Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Midjourney Midjourney / Midjourney v7 Emparejada mediante la tabla de variantes
Pixlr Pixlr Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Snappa Snappa Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
PicMonkey PicMonkey Emparejada mediante la tabla de variantes
Venngage Venngage Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
VistaCreate VistaCreate Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Crello Crello Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Piktochart Piktochart Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Microsoft Designer Microsoft Designer Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Microsoft 365 Microsoft 365 Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Teams Teams Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Outlook Outlook Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
DALL·E DALL‑E / DALL·E / DALL-E 3 Emparejada mediante la tabla de variantes
Adobe Stock Adobe Stock Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Krumzi Krumzi Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Plantree Plantree Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Procreate Procreate Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Sketch Sketch Emparejada mediante la tabla de variantes
Apple Pencil Apple Pencil Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Figma Slides Figma Slides Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Adobe Premiere Pro Premiere / Premiere Pro Emparejada mediante la tabla de variantes
Adobe After Effects After Effects / Adobe After Effects Emparejada mediante la tabla de variantes
Framer Framer Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Penpot Penpot Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Desygner Desygner Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Placeit Placeit Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Fotor Fotor Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Infogram Infogram Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Marvel Marvel Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Looka Looka Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
InVision InVision Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Scribus Scribus Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Blender Blender Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Design.com Design.com Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
BrandCrowd BrandCrowd Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
DesignBold DesignBold Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Easil Easil Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
iPad iPad Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
App Store App Store Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Adobe Spark Adobe Spark / Spark Emparejada mediante la tabla de variantes
Excel Excel Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Google Sheets Google Sheets Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Adobe Fonts Adobe Fonts Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Instagram Instagram Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
LinkedIn LinkedIn Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Adobe XD Adobe XD Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
CapCut CapCut Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Microsoft Microsoft Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Cinema 4D Cinema 4D Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
InShot InShot Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
TikTok TikTok Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Stable Diffusion Stable Diffusion Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
ChatGPT ChatGPT Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
GPT-4o GPT-4o Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Genially Genially Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Envato Envato Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Google Drive Google Drive Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)
Dropbox Dropbox Apareció por su cuenta (no hay nada con lo que unirla)

Arriba del todo, las cuatro IA se ponen de acuerdo

Canva aparece en las 51 respuestas utilizables. Un 100,0 % en ChatGPT, en Gemini y en Claude, que respondieron 15 veces cada uno, y también en las 6 respuestas que llegaron de Perplexity.

Detrás vienen dos nombres empatados en 90,2 % (46 de 51): Adobe Illustrator y Figma. Adobe Photoshop se queda en 86,3 % (44 de 51).

La posición media dentro de la respuesta ya los separa. Photoshop sale de media en el puesto 4,70 y Figma en el 8,28, aunque Figma se nombre en más respuestas.

Y hasta aquí llega el acuerdo entre modelos.

Debajo del cuarto, cada IA va por libre

GIMP aparece en 9 de las 15 respuestas de ChatGPT (60,0 %). En las 15 de Claude no aparece en ninguna.

Ese cero no es un hueco en los datos. Claude devolvió las 15 respuestas que le pedimos —15 de 15, sin fallos— y en ninguna escribió ese nombre. Es un cero medido.

El patrón se repite, y va en las dos direcciones:

  • Adobe Express: ChatGPT 66,7 %, Gemini 66,7 %, Claude 20,0 %
  • Midjourney: Claude 46,7 %, ChatGPT 20,0 %, Gemini 13,3 %
  • Affinity Photo: Gemini 60,0 %, ChatGPT 13,3 %
  • Sketch: ChatGPT 33,3 %, Gemini 6,7 %

Los tres modelos respondieron las 15 veces, así que esos repartos tan desiguales no son un problema de cobertura.

Hay un caso que merece frase propia. En 29 de las 51 respuestas (56,9 %) apareció la marca a secas, Adobe, sin decir de qué producto hablaba. Claude lo hizo 12 veces de 15 y ChatGPT 6 de 15.

No lo hemos repartido entre Photoshop, Illustrator o Creative Cloud. No se puede saber a cuál se refería, e inventarlo sería fabricar cifras que nadie midió.

Con Perplexity hay que hablar de otra manera. De sus 15 consultas solo 6 dieron respuesta utilizable, así que todos sus porcentajes van sobre 6, no sobre 15. Sobre esas 6, CorelDRAW sale en 3 (50,0 %) y Adobe Firefly en ninguna.

De las otras 9 no sabemos nada. No es que Perplexity no nombrara a nadie ahí: es que la respuesta no llegó. Un hueco de datos y un cero medido se parecen mucho en una tabla, y significan cosas contrarias.

Las reseñas y las respuestas no van del brazo

El dato previo lo puedes rehacer en diez minutos. Abrimos el directorio «Software de Diseño Gráfico» de Capterra España el 2026-08-31 y nos quedamos con las diez herramientas que más reseñas acumulan.

En la punta, la lista y la IA coinciden. Canva es la primera por reseñas (13.422) y la primera por aparición (100,0 %).

Debajo, dejan de parecerse.

PicMonkey es la séptima por reseñas, con 1.142. En las respuestas de la IA aparece 2 veces de 51: un 3,9 %, y solo en ChatGPT. Ni Gemini ni Claude la nombraron en sus 15 respuestas.

GIMP es la tercera por reseñas, con 3.498. Se queda en el 31,4 % de las respuestas. Sketch es la novena, con 812, y baja al 21,6 %.

En la dirección contraria pasa algo más llamativo todavía: tres de los nombres que más suenan no están entre los diez primeros por reseñas.

  • Adobe Illustrator — 90,2 % de aparición. No aparece en toda la primera página del directorio, la de las 25 herramientas con más reseñas.
  • Affinity Designer — 60,8 %. Es la decimotercera por reseñas, con 455.
  • Adobe InDesign — 58,8 %. Es la decimosexta, con 344.

Dentro de la lista de referencia, la que más sube es Figma: octava por reseñas (874) y segunda por aparición, empatada en 90,2 %.

¿Y por qué una herramienta con 455 reseñas sale en quince veces más respuestas que otra con 1.142? Esta medición no lo dice. Mide lo que la IA responde, no por qué lo responde, y sin ese porqué no vamos a inventarlo.

Toca contar también lo que no salió. De las diez de referencia, solo una se quedó a cero en las 51 respuestas: HoneyBook.

Y aquí hay que ser honestos en lugar de vender una historia redonda. HoneyBook está en ese directorio de Capterra, pero su propia ficha lo describe como una herramienta para gestionar clientes y facturas, no para diseñar.

Que no aparezca cuando preguntas por diseño gráfico es, sobre todo, coherente. No lo quitamos de la lista porque el orden es de Capterra y no nuestro, pero tampoco vamos a presentarlo como una marca invisible.

Eso lo habíamos dejado escrito antes de medir. El plan decía que, si ninguna marca relevante se quedaba invisible, el artículo iría sobre la distancia entre las reseñas y las respuestas. Es exactamente lo que pasó.

Qué se ve de tres herramientas en el informe

El informe lee cada nombre con tres números: la , el desglose por modelo y la .

PicMonkey — 3,9 % de aparición, posición media 22,00. ChatGPT 13,3 %, y 0,0 % en Gemini y en Claude, que respondieron 15 veces cada uno. Perplexity no la nombró en sus 6 respuestas.

Una nota alta y muchas opiniones acreditadas describen a quien ya llegó al producto. No dicen nada sobre si un asistente va a ponerlo delante de quien todavía no lo conoce. Son dos preguntas separadas, y solo una se responde leyendo reseñas.

GIMP — 31,4 % de aparición, posición media 13,50. ChatGPT 60,0 %, Gemini 33,3 %, Claude 0,0 %, Perplexity 33,3 % (sobre 6 respuestas).

El número combinado dice «se nombra a veces». El desglose dice que en un asistente entra en más de la mitad de las respuestas y en otro no entra nunca. Son dos frases muy distintas, y solo la segunda te dice dónde mirar.

Adobe Express — 52,9 % de aparición, posición media 7,59. ChatGPT 66,7 %, Gemini 66,7 %, Perplexity 66,7 % (sobre 6) y Claude 20,0 %.

Tres asistentes coinciden y el cuarto se descuelga. Cuando eso pasa, la media combinada deja de describir a ninguno de los cuatro, y es justo el momento de dejar de mirarla.

Y ahora el aviso que sostiene todo lo anterior. Una tasa de aparición baja no es prueba de que una herramienta sea peor: la visibilidad en las respuestas de la IA y la calidad de un producto son cosas distintas, y esta medición solo toca la primera.

Tampoco decimos que acumular reseñas mueva estas cifras. Eso es otro experimento, y no lo hemos hecho.

Cómo lo medimos y dónde están los límites

Una sola tanda, la del 2026-08-31 (UTC): cinco preguntas abiertas, tres repeticiones de cada una y cuatro modelos. Son 60 consultas, y en ninguna aparece el nombre de una empresa.

Las cinco preguntas, literales:

  1. «¿Cuáles son las mejores herramientas de diseño gráfico ahora mismo? Nombra algunas de las principales opciones.»
  2. «En nuestro equipo de marketing necesitamos crear piezas gráficas sin depender de un diseñador. ¿Qué herramienta de diseño gráfico nos recomiendas?»
  3. «Si comparas las principales herramientas de diseño gráfico por funciones y facilidad de uso, ¿cuáles destacan?»
  4. «¿Qué programas de diseño gráfico suelen acabar usando las pymes y las agencias?»
  5. «¿Qué herramientas se usan habitualmente para crear piezas gráficas en una empresa? Nombra las principales.»

Tampoco metimos en las preguntas palabras que empujan hacia un proveedor concreto: nada de «con IA», «gratis», «vectorial» ni «para logotipos».

Cobertura, sin adornos: 51 de las 60 consultas dieron una respuesta utilizable. ChatGPT 15 de 15, Gemini 15 de 15, Claude 15 de 15 y Perplexity 6 de 15. Los 9 huecos son consultas de Perplexity que fallaron por límite de peticiones; ninguna extracción de nombres falló.

Con 6 respuestas, la columna de Perplexity sirve para ver si un nombre entra o no entra en su lista. No para discutir diferencias de unos pocos puntos.

Es la sexta medición seguida en la que Perplexity se queda en 6 de 15. Lo decimos porque conviene que lo sepas al leer su columna, no como excusa.

La IA también metió en la conversación cosas que no son una herramienta de diseño: Midjourney sale en el 23,5 % de las respuestas y Adobe Firefly en el 49,0 %. No los borramos, porque que los nombre forma parte del resultado.

Agrupamos las formas de un mismo producto —Illustrator cuenta como Adobe Illustrator, y Canva Pro como Canva— y dejamos fuera 19 términos que no son ni empresa ni producto, como CMYK o PANTONE. Quitar una fila no cambia el porcentaje de nadie, porque el denominador siguen siendo las respuestas utilizables.

Del dato previo conviene saber qué mide. No es cuota de mercado ni facturación: son reseñas escritas en un sitio de comparación de software.

Las herramientas gratuitas o de uso individual acumulan reseñas con más facilidad, y quien escribe una reseña ya es cliente. Es un retrato de la clientela existente, no del mercado.

Buscamos también la cuota de uso de estas herramientas en el mercado hispanohablante, y no la encontramos en ninguna fuente gratuita. Los repartos que circulan salen de informes de pago que tú no puedes comprobar. Por eso en la tabla no hay ninguna columna de cuota.

Antes de esto probamos el método que usamos en otras categorías: contar en cuántos artículos comparativos del buscador aparece cada producto. No salió. De las páginas que devolvieron tres búsquedas distintas solo quedaban dos utilizables, y con dos páginas no hay orden que valga.

Solo miramos la primera página del directorio, la de las 25 herramientas con más reseñas. Y las cifras cambian cada día, así que las que veas tú no serán exactamente estas.

Falta decir de qué lado estamos. Que la visibilidad en la IA haya que medirla aparte es justo lo que vendemos en HexScope, así que lee estos números sabiéndolo. Publicamos las preguntas, el recuento y los huecos precisamente para que puedas rehacerlo sin creernos.

las reseñas contestan otra pregunta

Si te llevas una sola cosa, que sea esta: el prestigio acumulado en un sitio de reseñas y el nombre que sale cuando alguien le pregunta a un asistente son dos cosas medidas por separado.

PicMonkey tiene 1.142 opiniones y sale en 2 de 51 respuestas. Affinity Designer tiene 455 y sale en 31. La segunda cifra no se deduce de la primera, y solo una de las dos aparece cuando tu próximo cliente abre ChatGPT.

Así que cuando compruebes dónde está tu marca, monta la tabla con una columna por asistente y pregunta varias veces. La lista cambia en cada respuesta; lo que se queda quieto es la tasa de aparición.

Y ten presente el tamaño de esto. Una categoría, un día, 51 respuestas y una de las cuatro IA con solo 6: Hex-ko repetiría la tanda antes de mover un presupuesto con estos números.

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