Las visitas siguen planas. Pero la puerta por la que entra la gente ha cambiado.
Cada vez menos conversaciones empiezan con un «os encontré en Google». El orgánico se desinfla poco a poco y nadie sabe señalar la causa.
A Hex-ko le suena mucho esa frase: «el orgánico va raro». ¿Cuánto de raro? Ahí ya nadie contesta con un número.
Pero puede haber una explicación muy literal, y está pasando en tu servidor ahora mismo: las IA se están leyendo tu web a un volumen que ningún informe de marketing te enseña.
Y Cloudflare está en posición de contarlo. Vamos a ver qué contó.
Qué mide la «relación entre rastreo y visitas»
Cloudflare ha publicado una métrica que llama crawl-to-refer, es decir, la relación entre lo que una IA rastrea y las visitas que devuelve (estudio).
Es de las métricas más simples que existen. Coges cuántas páginas de tu web ha leído una IA concreta y lo divides entre cuántas visitas te ha mandado el producto de esa misma empresa.
¿Y qué significa un número grande? Pues justo lo que temes: lee muchísimo, devuelve casi nada.
Además, como la red de Cloudflare transporta tráfico real, esto no son estimaciones ni modelos. Son recuentos. Y eso, en este sector, no abunda.
Julio de 2025: leer y visitar se separaron
Así estaban las cuatro grandes plataformas en julio de 2025:
- Anthropic: 38.065 a 1 (38.000 páginas leídas, una visita de vuelta)
- OpenAI: 1.091 a 1
- Perplexity: 195 a 1
- Google: 5,4 a 1
No son cuatro cifras distintas: son cuatro órdenes de magnitud distintos. Google, que es el buscador clásico del grupo, lee unas cinco páginas por cada persona que te envía. Anthropic se lee una biblioteca entera.
Es decir, «una IA me ha leído» y «ha venido una persona» ya son dos sucesos separados. Tu contenido puede consumirse en cantidades enormes sin generar prácticamente nada de lo que tu panel llama tráfico.
Anthropic recortó un 86,7% en seis meses
Por supuesto, hay que ser justos: Anthropic no siempre estuvo así, y la dirección es la buena.
En enero de 2025 la relación era de 286.930 a 1. En julio ya era de 38.065 a 1: un 86,7% menos en medio año.
El motivo que se apunta es que incorporó búsqueda web y empezó a citar las fuentes dentro de sus propias respuestas.
Aun así, sigue siendo 38.000 a 1. Leerse la biblioteca entera y no llevarse ni un libro a casa.
Y Perplexity fue al revés: de 54 a 1 pasó a 195 a 1, o sea, más rastreo por cada visita, no menos.
Las plataformas no están convergiendo hacia una política común. Cuánto te devuelve cada una es una decisión suya, y cada una la está tomando distinta.
Un 20% menos de búsquedas, desde el otro lado
Pero ¿y si el rastreo fuera solo un artefacto raro de cómo se identifican los bots? Vale, comprobémoslo desde el lado que recibe las visitas.
Un equipo de la London Business School y UCLA analizó 2.014 hogares y unos 1,2 millones de páginas vistas (estudio).
Y esto es lo que salió: los hogares que empezaron a usar ChatGPT redujeron sus búsquedas tradicionales más de un 20% en menos de veinte semanas.
La caída fue especialmente fuerte en las búsquedas con forma de pregunta, del tipo «cómo se hace esto». Y las webs pequeñas se llevaron la peor parte.
Solo una categoría se movió apenas: las búsquedas del nombre concreto de una marca.
De hecho, esa es la frase más útil de los dos estudios. Lo que la IA se lleva es la curiosidad difusa. Lo que no se lleva es a quien ya sabe tu nombre y te quiere a ti.
Conclusión: añade una columna para cómo te lee la IA
Resumiendo: la IA se lee tu contenido a una escala que ni tus registros procesan bien y no te devuelve casi a nadie. Y por debajo, el total de búsquedas encoge más de un 20%.
Si solo miras el número de visitas, todo este terremoto te llega como un «uy, el tráfico está un poco flojo». Por eso Hex-ko cree que aquí tocaría añadir una columna, no entrar en pánico. Sigue contando visitas, que son las que pagan las facturas.
Pero añade lo que ocurre antes de la visita: cómo te leen los modelos, cómo te describen y qué fuentes citan cuando sale tu categoría. ¿Y por qué merece la pena? Por el dato de la búsqueda de marca. El reconocimiento del nombre sobrevivió al cambio. El descubrimiento genérico, no.
Empieza por lo más barato: pregunta a ChatGPT y a Claude por los temas principales de tu sector, apunta cómo te presentan y qué webs aparecen citadas, y repítelo el mes que viene. Ponlo al lado del informe de tráfico y dale el mismo peso. Las cifras no están congeladas —Anthropic se movió un 86,7% en seis meses—, pero esa columna del «antes de la visita» va a seguir siendo útil pase lo que pase.
Fuentes
- Cloudflare (2025), «The crawl-to-click gap: Cloudflare data on AI bots, training, and referrals», blog.cloudflare.com
- Lambrecht, A., Padilla, N. (London Business School) y Lam, H.T., Hollenbeck, B. (UCLA) (2026), «The Impact of LLM Adoption on Online User Behavior», london.edu
